（一）非会员办理手续
1、入住客人需要选择参观入住房间 ，，， ，， ，，由客服中心安排前台负责接待人员 ，，， ，， ，，带领客人进行入住房型的选择。 。。 。。。
2、参观选定入住房间类别后 ，，， ，， ，，客服中心将办理入住合同的签署工作 ，，， ，， ，，并按照合同类别发放客人享受的各项免费服务卡券 ，，， ，， ，，合同签署完毕信息转到吧台 ，，， ，， ，，由吧台填写信息软件建立客户入住档案。 。。 。。。
3、本人出示身份证 ，，， ，， ，，由前台吧员办理正常入住相关手续。 。。 。。。
4、办理完毕吧台通知客房修改入住房态表 ，，， ，， ，，由行李房人员帮助客人携带行李抵达客房。 。。 。。。
5、入住全部办理完毕由客服中心把相关客人信息 ，，， ，， ，，按照客服中心工作流程内容下发到各个相关服务部门 ，，， ，， ，，做好递接工作。 。。 。。。
（二）会员入住流程
1、会员入住只需到前台正常办理 ，，， ，， ，，出具本人身份证由吧台在系统上登陆会员信息即可。 。。 。。。
2、办理完毕吧台通知客房会员预定xx房客人已抵达 ，，， ，， ，，由行李房人员帮助客人携带行李抵达客房。 。。 。。。
3、客服中心接到吧台告知会员入住抵店后修改会员预定房登记册 ，，， ，， ，，并及时告知相关其它服务部门xx预定房会员以抵达公寓做好递接工作。 。。 。。。
